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  • December 4, 2014
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
aclashh60
Besucher:in
Oft muss ich hier die passende E-Mail-Adresse von O2 förmlich suchen, wie die Stecknadel im Heuhaufen.

Sie ist so schwer zu finden, z.B. für Rechnung inzwischen bezahlt, Betrag von 20,- Euro überwiesen. Finde

nichts, wie ich denen nun Bescheid geben soll. Da ist es fast besser, es im Laden zu bezahlen.... Ist aber

wohl leider zum Nachteil hier, für Leute, die mit dem Computer nicht so versiert sind.

Gruß

Lösung von stefanniehaus

Du brauchst keine Emailadresse zu suchen. Es gibt keine.

Was ist dein Problem? Wenn eine Rechnung bezahlt wurde, merkt o2 das schon selbst ;-)

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      2 Antworten

      stefanniehaus
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      • stefanniehausLegende
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      • Lösung
      • December 4, 2014
      Du brauchst keine Emailadresse zu suchen. Es gibt keine.

      Was ist dein Problem? Wenn eine Rechnung bezahlt wurde, merkt o2 das schon selbst ;-)

        Stenzel
        Besucher:in
        • Stenzel
        • Besucher:in
        • December 4, 2014
        Sehr geehrte Damen und Herren,

         

        stefanniehaus schrieb:
        Du brauchst keine Emailadresse zu suchen. Es gibt keine.

        Was ist dein Problem? Wenn eine Rechnung bezahlt wurde, merkt o2 das schon selbst ;-)

        ... ja, nach einer Woche (5 Werktagen) ... 1-2 Tage Überweisung, 2-3 Tage Zuordnung zum Kundenkonto, wenn richtiger Verwendungszweck angegeben usw.

         

        Aber er hat Recht ... der E-Mail-Support wurde schon vor geraumer Zeit eingestellt, du brauchst also nie wieder nach einer E-Mail-Adresse suchen.

         

        Mit freundlichen Grüßen

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