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Trotz Netz kein M-Netz

  • May 18, 2016
  • 4 Antworten
  • 467 Aufrufe

Atlas
Besucher:in
Ich habe seit der gestrigen Umstellung kein mobiles Netz mehr. Mir wird zwar 3G angezeigt aber es wird dann nichts geladen, vielleicht kann mir jemand ja helfen, danke.

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4 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • May 21, 2016
Hallo @Atlas,

was hattest Du denn vorher bei ePlus/Base für ein Internet-Pack und hat da bisher alles immer reibungslos funktioniert?

Gruß,

Lars


Atlas
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2016
Guten Abend ich hatte vorher bei Eplus einen Vertrag, den hatte ich mit der Napster Musik- Flat erweitert und jetzt scheine ich die O2 Blue Basic zu haben. Ich habe ganz normales Netz, kann anrufen und angerufen werden, es wird mir 3G angezeigt nur habe ich kein Internet.

LG


Atlas
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2016
*Base Pur Classic alles reibungslos funktioniert


o2_Lars
  • Moderator
  • May 24, 2016
Hallo @Atlas,

wenn ich das richtig sehe, hattest Du bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung und es scheint jetzt ja wieder zu funktionieren.

Gruß,

Lars