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Trotz guten Empfang kein telefonieren möglich!

  • May 27, 2014
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe

Jogi1982
Besucher:in
Hallo,

Wir haben seit 2 Wochen das Problem das wir guten empfang Zuhause haben, zwar SMS etc versenden können, aber sobald wir telefonieren wollen, immer wieder das Gespräch abbricht oder garnicht erst aufbaut! Dabei ist es egal ob eingehende oder ausgehende Anrufe! Auch andere O2 kunden haben bei uns Zuhause dieses Problem. Also liegt es nicht am Gerät oder der karte! Geh ich vor die Haustüre oder in den Garten, besteht das Problem nicht! Habe auch schon mit der Hotline telefoniert und es gibt wohl keine Störungen, wie ich eben laut SMS-Benachrichtigung erfahren habe! Wenn's dann so ist werde ich wohl den Anbieter wechseln müssen, weil wir Zuhause darauf angewiesen sind problemlos zu telefonieren! Wohnort 52477 alsdorf
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1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 27, 2014
Hallo Jogi1982,

 

eine Störung sehe ich ebenfalls nicht. Ich habe dir gerade eine PN geschickt, damit wir den Fall noch einmal von der Technik prüfen lassen können.

 

Viele Grüße

Antje