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Trotz Flat Rate werden Einzelverbindungen berechnet

  • June 9, 2016
  • 1 Antwort
  • 69 Aufrufe
Willibert Becker
Besucher:in
Ich bin seit 6 Monaten Kunde und bekomme jeden Monat eine andere Summe, trotz Flatrate berechnet.

Wie kann ich das nachvollziehen.

Lösung von bielo

Auf der Rechnung steht zB ob es tatsächlich Verbindungen sind, die berechnet wurden oder gar ein Abo. Daher schau da mal nach.

Sofern es Verbindungen sind und du dir einen EVN beauftragt hast, kannst du dort sehen, zu welchen Rufnummern der Anruf oder SMS/MMS ging. Wobei MMS ohnehin immer kosten.

1 Antwort

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • June 9, 2016
Auf der Rechnung steht zB ob es tatsächlich Verbindungen sind, die berechnet wurden oder gar ein Abo. Daher schau da mal nach.

Sofern es Verbindungen sind und du dir einen EVN beauftragt hast, kannst du dort sehen, zu welchen Rufnummern der Anruf oder SMS/MMS ging. Wobei MMS ohnehin immer kosten.

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