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Treutgutschein von Base einlösen

  • November 7, 2016
  • 3 Antworten
  • 62 Aufrufe
feemona1
Besucher:in
Hallo,

mein Miethandy-Vertrag läuft im Januar 2017 aus und ich möchte nun meinen Treuegutschein von Base einlösen.

Können Sie das bitte in meinen Daten hinterlegen? Muss ich sonst noch etwas dafür tun?

Vielen Dank.

Viele Grüße

Fee-Mona Hofmann

      3 Antworten

      o2_Emanuel
      • o2_EmanuelTeam
      • November 7, 2016
      Hi https:///people/feemona1,

      herzlich willkommen in der Community ☺️.

      Wenn du das Gerät behalten möchtest, reicht das 😉.

      Eintragen konnte ich den Kaufwunsch nicht, da du bereits die Kundebetreuung erreicht hast.

      Hättest du den Treuegutschein haben wollen, müsste zum Mietende das Gerät an uns zurückgeschickt werden.

      -> "Handy" ->  Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2

      Grüße,

      Emanuel

      ?

      Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
        feemona1
        Besucher:in
        • feemona1
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 10, 2017
        Hallo,

        mein alter Vertrag ist nun gestern ausgelaufen. Wann erhält man den Kaufbeleg für das alte Handy?

        Viele Grüße

        o2_Carina
        • o2_CarinaTeam
        • Team
        • January 19, 2017
        Hallo feemona1,

        die Mietlaufzeit wurde zum 09.01.17 beendet. Der Versand der Unterlagen erfolgt automatisch nach Beendigung, daher sollten sie nun bald bei dir eintreffen, falls nicht inzwischen schon geschehen.

        Gruß,

        Carina

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