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Telefon flat zu Eplus/Base


Stefan22
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habe mal eine frage an die o2 mitarbeiter, ab dem 12 juni sollte eine telefon flat zu eplus/base dazugebucht werden und ich sollte dann eine bestätigungs sms bekommen, habe ich bis jetzt aber leider immer noch nicht erhalten.

 

könnten Sie mir vielleicht bestätigen kurz per mail oder sms ob die flat jetzt aktiv ist?

 

Mit freundlichen Grüßen

Stefan 

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22 Antworten

bielo
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  • June 19, 2012
Leider hat hier keiner Einblick in die Kundendaten. Du solltest den Kundenservice kontaktieren.

Du kannst die Hotline anrufen, ein Ticket eröffnen oder Email schreiben.

 

 


Stefan22
Besucher:in
  • Autor
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  • June 19, 2012
da habe ich bisher aber leider immer noch keine genaue bzw. konkrete antwort bekommen ob die flat jetzt aktiv ist 


bielo
Legende
  • June 19, 2012
Verstehe ich nicht. Was hast du denn da für Auskünfte erhalten? Auf die Frage kann doch nur ja oder nein kommen. Ansonsten klick auf das rote Wort ""Ticket" und klär das darüber ab.


salov
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  • June 19, 2012
Dazugebucht zu was ? Verfügbar sind diese Flats nur im Blue Select Tarif. Falls du einen anderen Tarif hast, müsstest du erstmal in den Blue Select wechseln.


Sandroschubert
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salov schrieb:
Dazugebucht zu was ? Verfügbar sind diese Flats nur im Blue Select Tarif. Falls du einen anderen Tarif hast, müsstest du erstmal in den Blue Select wechseln.

Stimmt nicht ganz. O2 hat eine Fremdflat bis 12.06.2012 auch für Blue S angeboten...

 

Gruß Sandroschubert


andante
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  • June 19, 2012
Sandroschubert schrieb:
Stimmt nicht ganz. O2 hat eine Fremdflat bis 12.06.2012 auch für Blue S angeboten...

 

Gruß Sandroschubert

Richtig! Den hab ich nämlich 😉


marcono
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  • June 19, 2012
Entweder E-Mail schreiben oder die Kundenbetreuung anrufen, so würde ich das machen,

wenn du die Kundenbetreuung anrufst, dann wirst du wohl am schnellsten die Info haben.


bielo
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  • June 20, 2012
marcono schrieb:
Entweder E-Mail schreiben oder die Kundenbetreuung anrufen, so würde ich das machen,

wenn du die Kundenbetreuung anrufst, dann wirst du wohl am schnellsten die Info haben.

Gut, dass du ihm das noch mal sagst.


andante
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  • June 20, 2012
bielo schrieb:
marcono schrieb:
Entweder E-Mail schreiben oder die Kundenbetreuung anrufen, so würde ich das machen,

wenn du die Kundenbetreuung anrufst, dann wirst du wohl am schnellsten die Info haben.

Gut, dass du ihm das noch mal sagst.

Deine roten Links kann man schon leicht mal übersehen bielo 😉


bielo
Legende
  • June 20, 2012
Stimmt. Deshalb habe ich an der Optik noch gefeilt. So besser?

 

Du kannst die Hotline (interner Link) anrufen, ein Ticket (interner Link) eröffnen oder Email (interner Link) schreiben.

 

 

 

 


andante
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  • June 20, 2012
Naja ich weiß nicht...... Vielleicht noch etwas größer?


bielo
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  • June 20, 2012
Nö, dazu bin ich zu faul. Habe keine Lust, alles im Nachgang zu ändern.


neno
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  • June 20, 2012
Du und faul 😮


andante
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  • June 20, 2012
bielo schrieb:
Nö, dazu bin ich zu faul. Habe keine Lust, alles im Nachgang zu ändern.

Sorry! Hatte was vergessen: [img]http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=ZnJvZWhsaWNoZS1zbWlsZXlzLXNtaWxpZXMtM2Qvd3NfM2Qtc21pbGllXzI4OS5naWY=[/img]


zündi
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  • June 20, 2012
andante schrieb:
Naja ich weiß nicht...... Vielleicht noch etwas größer?

 

Vielleicht so?

 

 

Du kannst die

Hotline (interner Link)anrufen,

 

 

einTicket (interner Link)eröffnen

 

 

oderEmail (interner Link)schreiben.

 

 

 



 

 

 


bielo
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  • June 20, 2012
@Zündi, das sieht sehr gut aus.

 

Sofern du ausschließen kannst, dass man dann den TE (nicht den des Threads) es nicht zweimal oder dreimal sagen muss, dann übernehme ich das.


zündi
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • June 20, 2012
bielo schrieb:
@Zündi, das sieht sehr gut aus.

 

Sofern du ausschließen kannst, dass man dann den TE (nicht den des Threads) es nicht zweimal oder dreimal sagen muss, dann übernehme ich das.

Hmm, also ich kann die Links auch aus 2 Metern entfernung noch gut erkennen 😛 . Eine Nummer kleiner würde es aber wohl auch tun.


o2_Max
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  • June 20, 2012
Hallo Stefan,

 

die Bestätigung sollte eigentlich kein Problem sein. Ich habe dir dazu noch eine persönliche Nachricht geschickt. Ich sehe mir den Fall dann mal an.

 

LG, Max


andante
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  • June 20, 2012
zündi schrieb:
 

Du kannst die

Hotline (interner Link)anrufen,

 

 

einTicket (interner Link)eröffnen

 

 

oderEmail (interner Link)schreiben.

 

 

 



 

 

 

Und das hätte ich jetzt gerne so als PM, dass ich es in meine Makros einfügen kann 😀


neno
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 20, 2012
andante schrieb:

zündi schrieb:

 

Du kannst die

Hotline (interner Link)anrufen,

 

 

einTicket (interner Link)eröffnen

 

 

oderEmail (interner Link)schreiben.

 

 

 



 

 

 

Und das hätte ich jetzt gerne so als PM, dass ich es in meine Makros einfügen kann

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Also so was  😮


bielo
Legende
  • June 20, 2012
andante schrieb:Und das hätte ich jetzt gerne so als PM, dass ich es in meine Makros einfügen kann 😀


Sie haben Post. 😀


andante
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  • Legende
  • June 20, 2012
bielo schrieb
Sie haben Post. 😀
GAAAAAAAAAAAAAANZ LIEBEN DANK FÜR DEINE MÜHE!!!! Irgendwann lerne ich das vielleicht auch noch, aber solange ich dich hab.......... 😊