Tarifwechsel von BASE zu o2 - nicht erklärbare BASE-Rechnung erhalten

Hallo,

da der Chat gerade nicht funktioniert (Fehler 013), stelle ich mein Anliegen in dieses Forum: ich habe eine Frage bezüglich meines Tarifwechsels von BASE zu o2 Ende Januar/Anfang Februar 2016:

Beim Wechsel wurde mir zugesichert, dass mein BASE-Tarif sowie alle gebuchten Optionen, Zusatzservices und Rabatte 30 Tage nach Aktivierung meiner neuen o2-SIM-Karte deaktiviert werden und man nach Deaktivierung nur noch eine letzte BASE-Rechnung bekommt.

Ich habe meine o2-Karte am 06.02.2016 aktiviert und am 31.03.2016 kam die letzte normale BASE-Rechnung in Höhe von 10 €.

Aus irgendeinem Grund wurden bei mir dann noch am 29.04.2016 4,19 € von E-Plus / Telefonica abgezogen ("Folgelastschrift - Nr... vom 31.03.2016"), die ich mir nicht recht erklären kann. Dies hat auch nichts mit meiner gewöhnlichen o2-Rechnung vom 09.05.2016 für diesen Monat zutun.

Bei meiner Schwester, die genau so wie ich den Tarif gewechselt hat, wurde am 29.04.2016 ebenfalls Geld von E-Plus / Telefonica abgezogen, nur dass es sich bei ihr um einen Betrag von 3,55 € handelt (seltsam, da wir beide den gleichen BASE-Tarif  zum Preis von 10 € monatlich hatten...).

Können Sie mir da bitte weiterhelfen? Ist diese Lastschriftzahlung rechtmäßig? Woher weiß ich, dass mein alter BASE-Tarif samt Flats ordnungsgemäß deaktiviert worden ist? Ich möchte vermeiden, dass in den nächsten Monaten weiterhin Lastschriftzahlungen von E-Plus / Telefonica abgezogen werden, die ich nicht nachvollziehen kann.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!