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Tarifwechsel, Vertragsverlängerung

  • October 17, 2018
  • 4 Antworten
  • 121 Aufrufe
Nighty05
Besucher:in
Wenn ich telefonisch innerhalb der Vertragsverlängerung einen Tarifwechsel durchgeführt habe, wann wird mir der neue Tarif angezeigt? Die Verlängerung beginnt sofort aber der Wechsel hat noch nicht stattgefunden.

Lösung von Anonymous

Wann hast du verlängert? Wurde die Umstellung zu sofort oder zum nächsten Rechnungslauf abgesprochen?
Wurde die Vertragsverlängerung bereits per SMS bestätigt?
Nach der SMS erfolgt i.d.R. die Umstellung in der folgenden Nacht bzw. innerhalb von 48 Stunden.
Vielen Dank

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 17, 2018
    Wann hast du verlängert? Wurde die Umstellung zu sofort oder zum nächsten Rechnungslauf abgesprochen?
    Wurde die Vertragsverlängerung bereits per SMS bestätigt?
    Nach der SMS erfolgt i.d.R. die Umstellung in der folgenden Nacht bzw. innerhalb von 48 Stunden.
      Nighty05
      Besucher:in
      • Nighty05
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      • October 17, 2018
      Habe heute morgen per sofort Umstellung gemacht. SMS für die vertragsverlängerung habe ich bekommen sonst nix
      Vielen Dank
      A
      • Anonymous
      • October 17, 2018
      Dann gilt der letzte Satz von @TBCMagic
      Nighty05
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      • Nighty05
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      • October 19, 2018
      Danke hat geklappt. 🙂
      Vielen Dank
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