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Tarifwechsel und Rufnummermitnahme

  • March 5, 2019
  • 2 Antworten
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Mein bestehender Tarif o2 Blue Allin und Vertrag endet im Juli 2019.
Ich müsste ihn spätestens zum 11.4.2019 kündigen.
Ich habe mich dazu entschieden zu verlängern und den Tarif zu wechseln und zwar zu o2 Free Monline (2019).Ich möchte meine bisherige Rufnummer behalten .
Was muss ich tun?

2 Antworten

Sonic28
Legende
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  • Legende
  • March 5, 2019
Mein bestehender Tarif o2 Blue Allin und Vertrag endet im Juli 2019.
Ich müsste ihn spätestens zum 11.4.2019 kündigen.
Ich habe mich dazu entschieden zu verlängern und den Tarif zu wechseln und zwar zu o2 Free Monline (2019).Ich möchte meine bisherige Rufnummer behalten .
Was muss ich tun?

Ganz einfach: Du kannst deinen Vertrag verlängern, ohne kündigen zu müssen. Dabei kannst du in den gewünschten o2 Free M online (2019) wechseln. Und deine bisherige Handynummer inklusive der virtuellen Festnetznummer bleibt dir erhalten. Da ändert sich nichts daran.

Diese Vertragsverlängerung kann dir hier im o2 Kundenforum ein(e) o2 Moderator(in) wunderbar erledigen. Dazu musst du warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Eine(n) o2 Moderator(in) erkennst du an dem blauen o2 hinter dem Benutzernamen.

Gruß, Sonic28

o2_Andrea
  • Team
  • March 6, 2019
Hallo @Madrid072 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Wie ich sehe hast du gestern einen Neuvertrag abgeschlossen. War das so gewollt? Du hast nun zwei Verträge zu bezahlen bis du den einen im Juli deaktivieren lassen kannst.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea