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Tarifwechsel &/oder Vorzeitige Vertragsverlängerung


MissThia
Besucher:in
Hallo, ich habe momentan einen O2 Free L (2017) Vertrag der noch nicht verlängerbar ist. 

Ich bin aber extrem interessiert an dem Tarif O2 L Boost mit 60GB. Gibt es irgendeine Möglichkeit diesen Tarif zu bekommen? Mit einer vorzeiten Verlängerung gegen Gebühr o.ä. ?

Falls nur der Abschluss eines neuen Vertrags bleibt, kann mir jmd. sagen wie hoch der Kombi-Vorteil wäre? (4 laufende Mobilfunk-Verträge & 1 DSL-Vertrag (noch nicht aktiv nur Bestellt)

Und ich habe einen weiteren Vertrag, der auf einen separate Kunennummer läuft. (warum, ist mir nicht klar) Könnte man diesen in die Kundennummer mit allen anderen Verträgen integrieren? 

Lösung von o2_Flo

Guten Morgen MissThia,

ist ja kein Problem ☺️. Den Tarifwechsel hab ich zu mogen (6.7.2018) eingetragen. Bitte melde dich doch noch einmal hier, ob soweit alles funktioniert hat.

Viele Grüße,

Flo

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13 Antworten

bielo
Legende
  • July 1, 2018
Wie lange hast du den alten Vertrag? 12 Monate? Tarifwechsel, gegen Gebühr kann es geben. Rabatte bleiben aber nicht erhalten. Ein Mod prüft das die Tage.


MissThia
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  • Autor
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  • July 1, 2018

KD-Nr.: ************

O2 Free L (2017)

39,99 € monatlichKunden-Nr.: Vertragsbeginn: 13.11.2017Vertragsende: 12.11.2019Kündigungsfrist: 3 Monat(e) zum VertragsendeSpätester Kündigungstermin:12.09.2018 Und die Kundennummer des Vertrags der bitte, wenn möglich, zu der oben genannten hinzugefügt werden soll lautet: ****** Edit Bielo: Daten entfernt

MissThia
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  • Autor
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  • July 1, 2018
Sorry die Kundennummer fehlt oben; ****

Edit Bielo: Daten entfernt


MissThia
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  • July 2, 2018
Sorry wusste nicht das ich die Daten nicht posten darf/soll  


o2_Flo
  • Moderator
  • July 3, 2018
Hallo MissThia,

ein Tarifwechsel ohne Laufzeitverlängerung für die Rufnummer mit der Endung - 579 ist möglich. Dabei würden alle deine Rabatte entfallen, sodass du monatlich 44,99€ für den o2 Free L Boost bezahlen würdest.

Viele Grüße,

Flo

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MissThia
Besucher:in
  • Autor
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  • July 3, 2018
Das klingt schonmal super, wäre es auch möglich ein Handy hinzu zu fügen? (bevorzugt iphone 8 oder iphone7 - normales gerät bzw. kein "PLUS")

Wie hoch wäre die "Wechselgebühr" hinsichtlich der vorzeitigen Vertragsverlängerung?

An wen kann ich mich nach Beantwortung der Frage bezüglich des neuen Handys zwecks Änderungswunsch/Tarifumstellung wenden oder kann ich die Änderung selbst durchführen? (In der Übersicht wird mir bei der Rufnummer mit der -579 am Ende keinerlei Möglichkeit zur Änderung/Bearbeitung bzw. Vertragsverlängerung und/oder einem Tarifwechsel angezeigt.

Vielen Dank schonmal im Voraus für die bisherigen Antworten und die Beantwortung der noch offenen Fragen.

LG


bielo
Legende
  • July 3, 2018
Wenn dir das Angebot hier nachher zusagt, dann kann das hier umgestellt werden.


o2_Flo
  • Moderator
  • July 4, 2018
Guten Morgen MissThia,

falls dir eines unserer Smartphones zusagt, kannst du das ganz bequem selbst bestellen und zwar Hier! Wichtig ist, dass du "ohne Vertrag" auswählst! Die Smartphonepreise bleiben, egal ob bei Vertragsverlängerung oder Einzelkauf, immer gleich ☺️.

Wie hoch wäre die "Wechselgebühr" hinsichtlich der vorzeitigen Vertragsverlängerung?
Eine vorzeitige Verlängerung ist leider nicht möglich, sondern nur der reine Tarifwechsel. Deine Vertragslaufzeit bleibt im Augenblick dann so wie sie ist. Bei dem Wechsel den du anstrebst, fällt keine Tarifwechselgebühr an. Wenn du möchtest, das ich deinen Tarifumstelle, melde dich doch noch einmal ☺️.

Viele Grüße,

Flo

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MissThia
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  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2018
☺️ Hi, sorry wegen der verzögerten Rückmeldung.      also ich bin mir zu 99% sicher das ich umstellen möchte ☺️ könntest du mir vor der endgültigen Zusage noch evtl. nur nochmal den monatlichen Gesamtpreis nennen, bei dem ich dann liege? ☺️ oder Vllt. Nen kurzen Screenshot vom Tarif posten? Das wäre toll!

Möchte dadurch nur sicher sein, dass ich nicht irgendetwas falsch verstanden/gesehen/gelesen habe    ich vermeide jegliche Art von Ärger/Problemen usw. am liebsten schon bevor sie entstehen/auftauchen. 

 Danke für die schnellen Antworten!  ☺️ 

lg 


Sächsin
Legende
  • July 4, 2018
Hallo MissThia,

ein Tarifwechsel ohne Laufzeitverlängerung für die Rufnummer mit der Endung - 579 ist möglich. Dabei würden alle deine Rabatte entfallen, sodass du monatlich 44,99€ für den o2 Free L Boost bezahlen würdest.


MissThia
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  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2018
So da bin ich wieder    stressiger Tag heute. Habe auch gerade erst gesehen das der Preis auch in einer vorherigen Antwort dabei stand. xD   Aber damit hat sich die Frage erledigt. 

Bitte stell den Tarif meines für die Rufnummer mit der Endung: -579 (ohne Laufzeitverlängerung) auf den Tarif: o2 Free L Boost (mit dauerhaft 60GB) um.

Nochmal vielen Dank für die schnelle und wo Klick vollkommen unkomplizierte Hilfe. Ich bin von der Community echt begeistert! 

Liebe Grüße & einen schönen Rest-Abend

Cynthia 


o2_Flo
  • Moderator
  • Lösung
  • July 5, 2018
Guten Morgen MissThia,

ist ja kein Problem ☺️. Den Tarifwechsel hab ich zu mogen (6.7.2018) eingetragen. Bitte melde dich doch noch einmal hier, ob soweit alles funktioniert hat.

Viele Grüße,

Flo

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MissThia
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 5, 2018
Perfekt vielen Dank ☺️ ich gebe morgen Bescheid