Tarifwechsel bei Vertragsverlängerung

Vermutlich kannst du Pi x Daumen aktuell deinen Vertrag um weitere 24 Monate verlängern lassen.

Ein Moderator kann dir gerne ein Angebot zusammenstellen, solltest aber Geduld haben.

Du möchtest:

a) o2 Free M 10 GB

b) iPhone 7. Welche Farbe? 32GB oder 128 GB?

c) Junge Leute Tarif bei dir möglich?

d) Oder hast du einen weiteren Vertrag bei o2? Es geht um den Kombi-Rabatt: o2 Kombi-Vorteil: Mit Partnervertrag oder Zusatztarif sparen 

Hallo Fabian,

 

Vertragsverlängerung ist eine Verlängerung eines bestehenden Vertragsverhältnisses.

 

Ein neuer Vertrag / Tarif plus Handy ist ein Neuvertrag mit „Lockangebot“ (günstiger Preis) auf der Tarifseite von O2, wenn Du noch kein Kunde bist, aber werden sollst.

 

Wenn die Telefon-Hotline Dir kein telefonisches Angebot zu Deinem Wunsch macht sieht schlecht aus, dann gibt es diese Auswahl nicht in Deinem „Mein O2“ zur Auswahl der Vertragsverlängerung.

 

Es gibt einen gewaltigen Unterschied zwischen Bestandskunde und Neukunde, das merkt man aber erst wenn man Kunde ist.. 

redsoft schrieb:

Hallo Fabian,

 

Ein neuer Vertrag / Tarif plus Handy ist ein Neuvertrag mit „Lockangebot“ (günstiger Preis) auf der Tarifseite von O2, wenn Du noch kein Kunde bist, aber werden sollst.

 

Foundations schrieb:

Hallo, 

mein Vertrag läuft im April aus und ich würde selbigen gerne verlängern,

Hallo TBC Magic,

danke dir.

a) Genau, das wäre der Tarif.

b) iPhone 7 in silber, 32GB

c) Junge Leute Tarif ist bei mir möglich

d) Nein, ich habe keinen weiteren Vertrag bei o2.

Danke nochmals im voraus und liebe Grüße,

Fabian

Hallo @Foundations,

cool dass du dich für einen Tarifwechsel in den aktuellen O₂ Free M: 10 GB LTE innerhalb einer Vertragsverlängerung interessierst . Aktuell kann ich dir folgendes Angebot machen, hier wäre auch schon der junge Leute Rabatt inklusive:

O₂ Free M: 10 GB LTE Max | Endlos surfen, telefonieren & simsen = 24,99 EUR monatlich

Iphone 7 32 GB in silber = 26 EUR monatliche Rate + 1 EUR Anzahlung

Monatlicher Gesamtpreis = 50,99 EUR

Einmalige Tarifwechselgebühr = 19,99 EUR

Wolltest du denn dein Tarif so schnell wie möglich umgestellt haben oder erst zum nächsten Rechnungsmonat?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo herunterladen kannst

LG Steffen

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hallo Steffen,

top, ich danke dir ☺️ Das können wir gerne so machen und gerne auch schon so schnell wie möglich.

Geht das?

Liebe Grüße,

Fabian

Laut eurem telefonischen Kundenservice ist dieses Angebot nicht gültig, das ist wirklich ein richtig großer Witz. Danke für die Zusammenarbeit, ihr bekommt dann die Kündigung zu Januar 2019.

Ich schrieb: 

Hallo Fabian,

 

Vertragsverlängerung ist eine Verlängerung eines bestehenden Vertragsverhältnisses.

 

Ein neuer Vertrag / Tarif plus Handy ist ein Neuvertrag mit „Lockangebot“ (günstiger Preis) auf der Tarifseite von O2, wenn Du noch kein Kunde bist, aber werden sollst.

 

Wenn die Telefon-Hotline Dir kein telefonisches Angebot zu Deinem Wunsch macht sieht schlecht aus, dann gibt es diese Auswahl nicht in Deinem „Mein O2“ zur Auswahl der Vertragsverlängerung.

 

Es gibt einen gewaltigen Unterschied zwischen Bestandskunde und Neukunde, das merkt man aber erst wenn man Kunde ist.. 

Es ist traurig,

aber Du bist Bestandskunde,

da kann man nicht alles haben,

das ist aber bei allen Netzbetreibern und

allen Diensten so, nicht nur hier.   :-(  

Alle 24 Monate auf Schnäppchenjagd gehen, aber anderes Netz (-Betreiber), wer Zeit, Lust und Laune hat.