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Gelöst

Tarifwechsel

  • September 26, 2018
  • 3 Antworten
  • 111 Aufrufe

ahaeuser
Besucher:in
Hallo,

ich hätte gerne meinen Tarif auf den my all in one mit connect umgestellt.


MfG
Andreas

Lösung von o2_Andrea

Hallo ahaeuser,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen.
An deiner Kontaktadresse ist vdsl vorhanden, somit ist es für dich möglich in den o2 My All in One zu wechseln.
Bis zum 31.10.2018 ist die Connect-Option in den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit enthalten.
Es wird zunächst ein Mobilfunktarif (o2 my All in One) und im Nachgang optional ein DSL-Tarif (o2 DSL M Flex) beauftragt, welcher auf 0€ rabattiert wird, solange der Mobilfunktarif existiert.
Für die Bestellung des DSL Tarifes erhältst du eine Rufnummer einer Hotline, über die dann der DSL Tarif gebucht wird. Das geht nur dort.
Der Tarifwechsel ist kostenfrei.
Möchtest du den Tarifwechsel in den o2 my All in One wechseln?

Viele Grüße,
Andrea

3 Antworten

Sonic28
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • September 26, 2018
Hallo,

ich hätte gerne meinen Tarif auf den my all in one mit connect umgestellt.


MfG
Andreas

Ob das möglich ist, muss sich ein(e) o2 Moderator(in) ansehen. Dazu musst du warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im Forum zu tun ist.

Gruß, Sonic28

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • October 1, 2018
Hallo ahaeuser,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen.
An deiner Kontaktadresse ist vdsl vorhanden, somit ist es für dich möglich in den o2 My All in One zu wechseln.
Bis zum 31.10.2018 ist die Connect-Option in den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit enthalten.
Es wird zunächst ein Mobilfunktarif (o2 my All in One) und im Nachgang optional ein DSL-Tarif (o2 DSL M Flex) beauftragt, welcher auf 0€ rabattiert wird, solange der Mobilfunktarif existiert.
Für die Bestellung des DSL Tarifes erhältst du eine Rufnummer einer Hotline, über die dann der DSL Tarif gebucht wird. Das geht nur dort.
Der Tarifwechsel ist kostenfrei.
Möchtest du den Tarifwechsel in den o2 my All in One wechseln?

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • October 10, 2018
Hallo ahaeuser,

hat sich dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt?

Viele Grüße,
Andrea