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Warum O2
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Tarifwechsel

  • October 12, 2014
  • 2 Antworten
  • 52 Aufrufe
NOozwei
Besucher:in
Nie wieder o2 ! Abzocke wird hier vermutlich an 1. Stelle gesetzt. Tarifwechsel ganz normal online durchgeführt. Post erhalten. Neue Nummer mit Karte. Alles klappt. Aber ! Warum neue Nummer. Zu spät kapiert! Das ist ein neuer Vertrag !!! Nix war mit Wechseln. NIE WIEDER ! Nicht mal ein kontakt per Mail ist möglich. No o2 !
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    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 12, 2014
    Bei einem ganz normalem Tarifwechsel bekommt man keine Karte mit einer neuen Nummer zugesandt da musst du etwas falsch angeklickt haben. Du hättest aber spätestens als du die Karte mit der neuen Nummer hattest reagieren können und die Sache rückgängig machen können sprich bei der Hotline anrufen.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 13, 2014
    So ist das. Wenn man über die Option "Vertrag verlängern" geht (so sie angeboten wurde), dann macht man auch keinen neuen Vertrag. Legt man so einfach einen Tarif in den Warenkorb, dann ist das keine Verlängerung. das war hier vermutlich dein Fehler. Denmach auch keine Abzocke. Wie du widerrufen kannst, steht hier:

     

     

     

     

     

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