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Gelöst

Tarifwechsel

  • January 18, 2015
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
Sixlabel
Besucher:in
Hallo,
Da ich ja versäumt habe meinen Vertrag zu verlängern. fehlen mir paar Funktionen wie zum Beispiel die 100 Freiminuten, jetzt wollte ich halt mein Tarifwechsel und das habe ich heute auch gemacht. habe auch eine Bestätigungs SMS bekommen. jetzt meine Frage bsw was mich verwirrt auf mein O2 steht Vertraginfo
O2blue Select     
0176.........
Vertragsbeginn 18.01.2015.
Bis jetzt alles ok. aber was mich verwirrt ist das, Status Ihres Vertragsverlängerung.
sie können Ihren Vertrag frühestens am 17.10.2016 online verlängern. für weitere Informationen kontaktieren sie bitte die Kundenbetreuung.
Wie muss ich das verstehen ist jetzt mein Tarifwechsel fehlgeschlagen?

Lösung von LMSMDK

Hallo,

ein Tarifwechsel wird meist über Nacht durchgeführt.
Morgen im Laufe des Vormittags solltest du eine SMS über den Tarifwechsel erhalten.
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      4 Antworten

      LMSMDK
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      • January 18, 2015
      Hallo,

      ein Tarifwechsel wird meist über Nacht durchgeführt.
      Morgen im Laufe des Vormittags solltest du eine SMS über den Tarifwechsel erhalten.
      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Sixlabel
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        • Sixlabel
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        • January 18, 2015
        Danke! für die schnelle Antwort.
        Ich melde mich dann morgen nochmal.
        LMSMDK
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        • January 18, 2015
        Sixlabel schrieb:
        Ich melde mich dann morgen nochmal.
        Das wäre sehr freundlich. ☺️

        Wenn es nicht klappen sollte, dann kann ein o2_Moderator direkt danach schauen.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          Sixlabel
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          • Sixlabel
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          • January 19, 2015
          ☺
          Hab gerade die sms bekommen.
          hat sich alles erledigt danke für die Hilfe.
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