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Tarifwechsel

  • July 2, 2017
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe

alibaba1972
Besucher:in
Hallo, ist es möglich, aus meinem derzeitigen Tarif All In L in den Tarif Free 15 zu wechseln ??? Läuft meine Multicard einfach weiter ??? Welche Kosten wären damit verbunden

3 Antworten

o2_Markus
  • Team
  • July 2, 2017
Kann man sagen, wenn man in deinen Datensatz schauen kann. Das widerum geht heute nicht wegen Wartungsarbeiten. Sei so gut und melde dich morgen nochmal dazu.

Grundsätzlich kannst du kostenlos wechseln, wenn du verlängerst. Ein einfacher Tarifwechsel kostet hingegegn oft 100,00 €


alibaba1972
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2017
OK, danke erst mal. Melde mich dann morgen noch mal


o2_Nicolas
  • Moderator
  • July 3, 2017
Hallo @alibaba1972‌,

so, jetzt sind wir auch wieder online ☺️

Habe mir deine Daten angesehen, kostenfrei kann ich den Tarifwechsel leider nicht vornehmen, dass wäre, wie @o2_Markus schon sagte, nur zum einmaligen Preis von 99,99 € möglich.

Verlängerbar ist dein Vertrag erst wieder im November, dann wäre ein Tarifwechsel auch kostenfrei möglich.

Alternativ haben wir allerdings auch die Möglichkeit, einen deiner anderen beiden Tarife in den Free 15 zu ändern, das wäre bei beiden auch jetzt schon kostenfrei möglich. Falls du an einer der Optionen Interesse hast, gib mir doch bitte eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße, Nico

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