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Warum O2
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Tarifverlängerung

  • September 30, 2016
  • 3 Antworten
  • 105 Aufrufe

Sabine_Egg
Besucher:in
Ich würde gerne wieder meinen Vertrag verlängern und wollte nach einem guten Angebot schauen. Ich habe aktuell den O2 Blue All-in M Tarif mit aber bisher 1 GB Datenvolumen und kein Volumen im Ausland. Mein Lebensgefährte wurde bei seiner Verlängerung angerufen, und ihm wurde ein Tarif mit 2 GB und 1 GB im europäischen Auslang angeboten. Zudem zu einem günstigeren Monatspreis und online-Vorteil. Mir wurde gesagt beim letzten Kontakt mit O2, dass auch ich angerufen werde und mir ein Angebot gemacht wird. Bisher hat sich aber noch niemand gemeldet.Jetzt habe ich selbst im Internet nachgesehen. Für Neukunden ist der All-in M Tarif so, wie er meinem Lebensgefährten bei einer Verlängerung angeboten wurde. Ich finde zumindest online dieses Angebot nicht.

3 Antworten

fatschesmeier
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 30, 2016
Ein gut gemeinter Rat - Lass die Finger von O2.

Vertragspreise und Gerätepreise werden getrennt Angezeigt.

Bei einer Bestellung wirst du innerhalb von Sekunden bedient, wenn du aber eine Frage hast oder den Kundenservice brauchst, erreichst du nur jemanden wenn du bereit bist mindestens 45 Minuten in einer Warteschleife zu verbringen.

Du magst jetzt denken das ist ein einzelner frustrierter Kunde - nein bin ich nicht. Das ganze Forum ist voll von genau den Aussagen auch auf Facebook


Sabine_Egg
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2016
Mh, bis jetzt war ich ja eigentlich zufrieden...hatte aber auch seit zwei Jahren ja keinen Kontakt mehr. Mal sehen...


Denner
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  • Legende
  • September 30, 2016
Was ist denn das für ne behämmerte Aussage?