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Tarifoption abbestellen

  • September 15, 2018
  • 3 Antworten
  • 130 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team,
ich möchte eine Tarif-Option
"Inklusiv-Datenvolumen 3 GB"
abbestellbar zum 16.09.2018

abbestellen. Hatte eigentlich gedacht, ich hätte die schon abbestellt, aber scheinbar nicht.
Bekomme das aber leider nicht über mein o2 nicht hin.
Ich hoffe es ist möglich diese abzubestellen und danach einfach wieder mit den normalen Vertragskonditionen zu bezahlen. Das sollte nämlich eigentlich nur eine einmalige Datenvolumenerweiterung sein und wird in den sonstigen Monaten nicht gebraucht.

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Beste Grüße,
Tim

Lösung von o2_Andrea

Hallo TimKl93,

ja die 3 GB Inklusiv-Datenvolumen sind die 3 GB, die du ganz normal in deinem Tarif verankert hast.

Viele Grüße,
Andrea

    3 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 15, 2018
    Inklusivdatenvolumen ist in deinem Tarif inbegriffen, kostet nichts extra ... warum willst du das abbestellen?

    Welchen Tarif hast du genau?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    T
    Besucher:in
    • TimKl93
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 15, 2018
    Ah okay.
    Mein normaler Tarif ist der Blue All-In M mit 3 GB Internet.
    Hatte letzten Monat wie gesagt 3 Gb dazubestellt und die sind auch noch diesen Monat dabei.
    Aber das war dann der Datensnack und der ist zum 17.09.2018 abbestellt. Das Inklusivdatenvolumen von 3 Gb sind also meine normalen im Vertrag geregelten 3 Gb?

    Schonmal vielen Dank für deine Hilfe.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 17, 2018
    Hallo TimKl93,

    ja die 3 GB Inklusiv-Datenvolumen sind die 3 GB, die du ganz normal in deinem Tarif verankert hast.

    Viele Grüße,
    Andrea
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