Tarifanpassung (Junge Leute)

Das geht, wenn du den Vertrag aktiv um 24 Monate verlängerst.

darf ich fragen wo genau ich dann die Verträge für Junge Leute finde??

ich finde das leider weder unter "Tarif ändern" (da wird es weder vorgeschlagen noch ist in der Tarif-Übersicht angezeigt), noch unter "Aktuellen Tarif verlängern"

Du kannst nicht alleine in den junge Leute Vorteil wechseln. Das geht nur über die Kundenbetreuung. Die Tarife grundsätzlich (für Neuverträge!!) findest du hier: Handytarife und Handyverträge für Junge Leute | o2 Online

ok, vielen Dank.

das heißt, ich muss dort anrufen und dann machen die das (geht dann also nicht schriftlich)

Geht auch hier im Forum. Sag genau, was du möchtest.

ich möchte meinen "o2 Blue All-in S-Vertrag" in einen "o2 Blue All-in S-Vertrag für Junge Leute" umändern (ohne ein Handy zu kaufen oder sonstiges schnickschnack)

Und bedenke bitte, dass es keine "Tarife für junge Leute" gibt, es sind die ganz normalen Tarife mit einem Vorteil für junge Leute.

Nicht nur umändern, dein Vertrag wird um 24 Monate verlängert. Das geht eben nur, wenn er verlängerbar ist. So würde das aussehen.

ja, ich verlängere ihn auch gerne um 24 monate.

Das wird ein Moderator nun prüfen. Derzeit kann es hier aber paar Tage dauern. Man meldet sich hier von alleine, hab Geduld.

ok, herzlichen Dank!!

Hallo @julia.schwemmlein,

vielen Dank für Deine Geduld☺️.

Ich kann Dir im Rahmen der Vertragsverlängerung eine Wechsel auf den Tarif «o2 Blue All-in S» mit dem Junge Leute Vorteil anbieten. In den ersten zwölf Monaten beträgt die mtl. Grundgebühr durch einen Rabatt von 5,00 € 14,99 €. Ab dem 13. Monat dann 19,99 €.

Bist Du daran interessiert?

Beste Grüße,

Karen

Vielen Dank für die Antwort!

Ja, hatte das gerne ☺️

lg Julia

Hallo @julia.schwemmlein,

ich habe Dir den Tarif wie besprochen eingerichtet. Der Wechsel findet zu Morgen statt. Die Tarifkonditionen bekommst Du per E-Mail.

Beste Grüße,

Karen