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Tarif von O2 o prepaid auf Tarif mit LTE ändern

  • March 26, 2017
  • 2 Antworten
  • 403 Aufrufe

MartinGogulski
Besucher:in
Hallo,

ich hab seit Jahren den Tarin "O2 o prepaid" und so wie ich das sehe, ist dort kein LTE aktiv.
Gibt es eine Möglichkeit zu diesem Tarif LTE hinzu zu buchen bzw ihn zu ändern, ohne mein Guthaben zu verlieren?

Viele Grüsse und danke im voraus

Martin

Lösung von o2_Antje

Hallo Martin.

Dein Tarif ist leider nicht LTE-fähig.

Zuvor muss ein Wechsel in unsere neuen Tarife erfolgen: Prepaid-Tarife bei o2 online 

Gruß

Antje

2 Antworten

  • March 26, 2017
Frag doch einfach bei der O2 Kundenbetreuung nach, ob bei dir bereits LTE aktiviert worden ist bzw. dies bei dir vielleicht aktiviert werden könnte. Deine Nachfrage kannst du mit freundlich formulierten Fragen auch über den Kundenchat stellen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Sollte es möglich sein, dann ist die Aktivierung kostenfrei, jedoch solltest du auch prüfen, ob du es z.B. auch an deinem Ort testen kannst. Hier eine Übersicht: Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 30, 2017
Hallo Martin.

Dein Tarif ist leider nicht LTE-fähig.

Zuvor muss ein Wechsel in unsere neuen Tarife erfolgen: Prepaid-Tarife bei o2 online 

Gruß

Antje