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Tarif verlängert, allgemeine Preisliste bekommen!!!

  • January 10, 2015
  • 7 Antworten
  • 52 Aufrufe

Lorch
Besucher:in
Hallo, nachdem ich meinen Vertrag verlängert und gleichzeitig einen tarifwechsel vorgenommen habe, habe ich per Mail, ihre agb's, leistungsbeschreibung, wiederrufsbelehrung sowie eine Preisliste mit sämtlichen vertragspreisen bekommen. Ich habe aber den ersten 12 Monaten den all-in M für 26,95€ und danach für 29,95€ und die bestehende multicard ist ausgenommen da ich sie schon lange habe und nicht für mobiles Surfen nutze. Die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,95€ nicht wie in der Preisliste 29,95€. Unter mein O2 finde ich auch keine konkreten Angaben. Es muss doch irgendwo schriftlich vermerkt sein.

Lösung von Lorch

Wer lesen kann ist klar im Vorteil, die Mail musste ich erst richtig anzeigen lassen. Danke trotzdem
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7 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hier ist die Preisliste in der auch steht das der Tarifwechsel 9,99 Euro kostet.

 

Ich bin mir auch nicht ganz sicher was dein genaues Anliegen ist.

 

Gruß

 

 


Lorch
Besucher:in
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  • January 10, 2015
Es geht darum, das nirgendwo ausdrücklich vermerkt ist, was ich im Monat bezahle,sprich, die ersten 12monate 26,95€ danach 29,95€, sowie das die 4,99€für die bestehende multicard entfällt. Sondern ich eine allgemeine Preisliste bekommen habe, es handelt sich doch hierbei um eine Vertragsvereinbarung und diese muss doch auch schriftlich vermerkt sein.

  • January 10, 2015
Was steht denn in der Mail, die Du bekommen hast? Du hast ja bisher nur von den Anhängen dieser Mail gesprochen. Normalerweise stehen alle vertragsrelevanten Informationen in der Mail selbst.


Sandroschubert
Legende
Du bekommst nach Vertragsänderung/-abschluss eine Mail mit einer Zusamnenfassung aller relevanten Daten. Dort steht auch das der Blue M 29,99 und in den 1. 12 Monaten 26,99 Euro kostet. Wenn für die Multicard kein Preis steht wird diese auch nicht separat abgerechnet.

 

Gruß


  • January 10, 2015
In meiner Mail, die ich bekommen hatte, stehen alle meine Multicards, und weil ich sie auch schon länger habe, zahle ich ebenfalls nichts extra dafür. Guck mal in der Mail unter "Multicard": da sollte neben der Multicard "inklusive" stehen. Das bedeutet, dass sie nichts extra kostet. 


Lorch
Besucher:in
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  • Lösung
  • January 10, 2015
Wer lesen kann ist klar im Vorteil, die Mail musste ich erst richtig anzeigen lassen. Danke trotzdem

  • January 10, 2015
Lorch schrieb:
Wer lesen kann ist klar im Vorteil, die Mail musste ich erst richtig anzeigen lassen. Danke trotzdem
Schön, dass sich das geklärt hat, und Dir vielen Dank, dass Du das Ergebnis gepostet hast.

 

Gruß,

 

Fuchs