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Tarif problem

  • October 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 88 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo , ich habe gestern diesen Tarif wie im Anhang lesbar bestellt , und habe gesehen ,dass der Junge Leute Rabatt von 5€ monatlich gar nicht automatisch zugewiesen wurde und 20€ wären mir für diesen Tarif finanizell nicht machbar , ich habe vers

ucht Kontakt zu eurem Kundenservice aufzunehmen ,jedoch verlangt dieser schon eine bestehende O2 Rufnummer die ich ja noch gar nicht erhalten habe , da ich den Vertrag erst Gestern bestellt habe...
Nun ja ich möchte gerne den Junge Leute Rabatt für 5€ haben und statt 20€ nur 15€ im Monat zahlen , andernfalls :

Kündige ich den Tarif innerhalb der 14 Tage und schau mich woanders um

Liebe Grüsse

Lösung von Sächsin

Dir wurde der Free M Boost mit 19,99€ bestätigt?
Dann passt das doch ... dieser Tarif kostet regulär 34,99€ und mit der derzeitigen Aktion hast du den 3fachen "Junge-Leute"-Vorteil und zahlst für diesen Tarif eben nur 19,99€.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 4, 2019
    Kündige ich den Tarif innerhalb der 14 Tage und schau mich woanders um
    Nicht kündigen (dann endet der Vertrag nach 24 Monaten), sondern WIDERRUFEN (wie in der Widerrufsbelehrung angegeben).

    Vermutlich hattest du den Haken bei "Junge Leute Vorteil" nicht gesetzt, nur so wird der Vertrag mit dem Rabatt gebucht. Du wirst zu den speziellen Angeboten weitergeleitet, wenn du bei Junge Leute einen Haken setzt.



    Mach es einfach: Widerrufe den Mobilfunkvertrag wie in der Widerrufsbelehrung angegeben ist und danach bestellst du den Tarif halt erneut, nur diesmal mit dem Junge Leute Vorteil. Du kannst dich auch an die kostenlose Bestellhotline wenden, um deine Bestellung aufzugeben.
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • Lösung
      • October 4, 2019
      Dir wurde der Free M Boost mit 19,99€ bestätigt?
      Dann passt das doch ... dieser Tarif kostet regulär 34,99€ und mit der derzeitigen Aktion hast du den 3fachen "Junge-Leute"-Vorteil und zahlst für diesen Tarif eben nur 19,99€.

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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