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Tarif KÜNDIGEN?

  • January 3, 2019
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T
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Hallo,

ich habe einen o2 Vertrag (M) für junge Leute. Um ehrlich zu sein benutze ich keine 10 GB im Monat und würde gerne den kleineren Tarif mit 5 GB nehmen.

In meinem o2-Shop konnte man mir nicht weiterhelfen - Dies kann ich nicht nachvollziehen. Fühle mich ein wenig "veräppelt", wie man in Hessen sagen würde.

Als o2-Kunde muss es doch möglich sein, einfach nur einen kleinen Tarif zu wählen - Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Warum ist so etwas nicht möglich? Soll ich den Vertrag komplett kündigen? Vielen Dank.

Lösung von stefanniehaus

Wie lange läuft dein Vertrag denn noch?
Einfach so während der Laufzeit in einen kleineren Tarif wechseln kann man eigentlich bei kaum einen Anbieter.. Man hat sich schließlich für 24 Monate auf bestimmte Konditionen geeinigt.
Zudem hat o2 keinen Tarif mit 5GB im Angebot. Dann müsstest du auf 1GB oder 2GB gehen; wenns überhaupt ginge.

      1 Antwort

      stefanniehaus
      Legende
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      • stefanniehausLegende
      • Legende
      • Lösung
      • January 3, 2019
      Wie lange läuft dein Vertrag denn noch?
      Einfach so während der Laufzeit in einen kleineren Tarif wechseln kann man eigentlich bei kaum einen Anbieter.. Man hat sich schließlich für 24 Monate auf bestimmte Konditionen geeinigt.
      Zudem hat o2 keinen Tarif mit 5GB im Angebot. Dann müsstest du auf 1GB oder 2GB gehen; wenns überhaupt ginge.
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