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Warum O2
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Tarif

  • April 12, 2014
  • 5 Antworten
  • 24 Aufrufe
Reitner
Besucher:in
Kann mir Jemand sagen, inwiefern man seinen Tarif während einer Vertragslaufzeit ändern kann ? Ich habe mal gehört, dass nur etwas dazu buchbar ist, dabei würde mich interessieren, ob ich eine option abwählen kann und eine neue dazu buchen, so dass im endeffekt die monatliche Gebühr gleich bleibt. Schon mal Vielen Dank im Voraus !
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    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 12, 2014
    Welchen Tarif hast Du denn? Um welche Optionen handelt es sich?
    Marcel7
    Besucher:in
    • Marcel7
    • Besucher:in
    • April 12, 2014
    Hallo,dazu müssten wir schon deinen Vertrag kennen.

    Handelt es sich um o2 Blue?

    Am besten wendest Du Dich an die Kundenbetreuung für Vertragskunden unter 55222 oder für Prepaid-Kunden unter 55383.

     

    Viele Grüße

    o2 can do 

    Marcel

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
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    • April 12, 2014
    Die festen Bestandteile des Tarifes kannst du nicht austauschen, sodass die Grundgebühr gleich bleibt.

    Du kannst lediglich Zusatzoptionen (größeres Datenvolumen/Minutenpakete) hinzubuchen, was dann zu weiteren Kosten führt.
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    M
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    • Martyn136
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    • April 12, 2014
    Wenn es kein Blue-Smartphonetarif ist sondern ein Genion / Mobile Flat / o Tarif, dann kann man z.B. durchaus die Packs austauschen, z.B. ein SMS-Pack gegen ein (grösseres) Internet-Pack.

    andante
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    • April 12, 2014
    Das hat LMSMDK ja nicht geschrieben Martyn! Er hat von festen Bestandteilen gesprochen, die man nicht austauschen kann. Wäre schon gut, wenn der TE erst mal schreibt, welchen Tarif er hat.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
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