Surfupgrade

Hallo!

Hilft dir vielleicht folgende Seite weiter? https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/optionen-und-packs/

Hallo,
das würde mir helfen, wenn nicht immer beim Aufrufn dieser Optionen die folgende Fehlermeldung (Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut) kommen würde.
Aber trotzdem schon mal recht herzlichen Dank für die Antwort. Vielleicht bekommt das O2 ja mal irgend wann in den Griff.

Du kannst es weder über die App noch unter "Mein o2" direkt buchen?

Hast du noch weitere Probleme mit der App oder mit "Mein o2"?
Wurde bereits ein Fehlerticket erstellt?

Ein Moderator könnte es entsprechend weiterleiten. So ein Problem löst sich nicht immer von alleine auf. Deine Mithilfe ist hier gefragt :)

Du weißt auch, dass du auch über den o2 Live Chat Unterstützung bekommst, wenn es bei einer Buchung oder Abbestellung eines Packs zu Problemen kommen sollte? www.o2.de/chat

Hallo Tymops18,

schön, dass du dich hier meldest.
Du nutzt aktuell den o2 Blue All-in Extra.
Für diesen Tarif gibt es leider kein Surf Upgrade :(
Wenn du dauerhaft mehr Datenvolumen benötigst, ist nur ein Tarifwechsel eine Option.
Ich kann dir z.B. den Free S Boost mit 2 GB für 24,99 EUR oder den Free M mit 10 GB für 29,99 EUR im Monat anbieten.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje

Wow! Da lag ich voll daneben. o2 Free (2018) S (Boost) mit 1 GB Speed Option (2,99 Euro)