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Surfen im Ausland funktioniert nicht

  • June 25, 2018
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe

Fruzzi
Besucher:in
Guten Morgen, ich habe meinen Vertrag vor ca. einer Woche geändert und sollte nun eigentlich im EU-Ausland meine mobilen Daten nutzen können. Ich befinde mich momentan in Österreich und habe Roaming eingeschaltet, LTE steht auch oben in der Ecke und das Rädchen dreht sich ständig, aber es lädt überhaupt nichts. Woran liegt das? Danke für die Hilfe! 

2 Antworten

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  • Besucher:in
  • June 25, 2018
Hast du schonmal die verschiedenen österreichischen Netze durchprobiert? Vielleicht ist das Netz das dein Handy ausgewählt hat überlastet.

Falls es in keinem Netz klappt, dann ist vielleicht doch noch irgendwo anbieterseitig Datenroaming gesperrt.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 27, 2018
Hallo @Fruzzi ,

hatte die Maßnahme der Kollegin (einmal komplett vom Netz trennen) etwas genützt ?

Gruß, Solveig

 

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