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surf upgrade s und Vertragsverlängerung

  • May 26, 2015
  • 6 Antworten
  • 267 Aufrufe

kellerrentner
Besucher:in
Hallo liebes Team.

Ich hätte gerne gewusst,wenn ich meinen Vertrag doch verlängern sollte,ob das bisher kostenlose Surf upgrade S kostenlos bleibt.Laut Rechnung ist das nur noch bis August so.

Möchte ungern 10.- für lächerliche 300mb ausgeben ,die vorher inbegriffen waren.

Bitte um Antwort vom Team.

Lösung von bielo

Im Rahmen einer aktiven Verlängerung gelten auch neue Konditionen. Sofern du passiv den Vertrag verlängerst laufen Sonderkonditionen aus. Das hast du ja auch auf der Rechung erkannt.

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6 Antworten

stefanniehaus
Legende
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In den aktuellen Tarifen ist ja meist schon mehr Datenvolumen nicht drin. Da wird das Surf Upgrade ja ggfs. gar nicht mehr benötigt.


kellerrentner
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 27, 2015
Danke...

Aber das beantwortet nicht die Frage.Bleibe ich bei einer Vertragsverlängerung bei mind.19,90.-und bleibt das Surfupgrade kostenlos?Oder wird der Vertrag umgestellt auf diese neue Datenautomatik?Könnte ein Mod. mal antworten?

Gruß und Dank.


bielo
Legende
  • Lösung
  • May 27, 2015
Im Rahmen einer aktiven Verlängerung gelten auch neue Konditionen. Sofern du passiv den Vertrag verlängerst laufen Sonderkonditionen aus. Das hast du ja auch auf der Rechung erkannt.


o2_Carina
  • Team
  • May 27, 2015
Hallo kellerrentner,

wenn du deinen Vertrag aktiv verlängerst gelten die neuen Konditionen mit Datenautomatik, wie hier. Dein Surfupgrade würde bei der Verlängerung deaktiviert werden.

Gruß,

Carina


kellerrentner
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 27, 2015
dankeschön☺️


o2_Michael
  • Team
  • May 29, 2015
Hallo kellerrentner,

da dein Anliegen gelöst wurde, schließe ich diesen Thread.

Beste Grüße

Michael