Surf-Upgrade S erscheint doppelt auf der Rechnung, außerdem wird teilweise zusätzliches Datenvolumen berechnet.

Mir wird seit 3Monaten das Surf-Upgrade S doppelt abgebucht. Außerdem wurde mir in teilweise zusätzliches Datenvolumen berechnet. Ich habe vorher immer knapp 10EURO für meinen Handyvertrag bezahlt.. Ich möchte, dass das wieder richtig eingestellt wird und mir die zu viel gezahlten Beträge erstattet werden. Bei der Hotline erreiche ich seit knapp 3(!) Monaten niemanden...