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Surf Upgrade M kündigen

  • March 3, 2016
  • 2 Antworten
  • 158 Aufrufe
Steffi2405
Besucher:in
Hallo, ich bitte darum mein Upgrade M zu kündigen. Ist über die Seite nicht ( wieder mal ) nicht möglich!

Danke

Lösung von o2_Antje

Hallo Steffi2405.

Ich habe die Deaktivierung hinterlegt. Das Upgrade wird am 03.04.2016 beendet.

@eychiefBei deinem Vertrag hat die Hotline die Kündigung bereits eingetragen.



Gruß

Antje

2 Antworten

eychief
Besucher:in
  • eychief
  • Besucher:in
  • March 4, 2016
Hallo,

ich habe dasselbe Problem: Es fehlt die Möglichkeit in Mein O2, das Surf Upgrade M abzubestellen / "Kein Pack" zu wählen wie beschrieben. Ich kann nur andere Packs wählen, die ich jedoch auch nicht benötige. Ich möchte nur das in meinem Tarif angegebene Datenvolumen ohne Surf Upgrade M.

Bitte in meinen Daten entsprechend ändern.

Danke!

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 4, 2016
Hallo Steffi2405.

Ich habe die Deaktivierung hinterlegt. Das Upgrade wird am 03.04.2016 beendet.

@eychiefBei deinem Vertrag hat die Hotline die Kündigung bereits eingetragen.



Gruß

Antje

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