Surf Upgrade M

Hallo @Freshh4 ,

schön, dass du dich hier in der Community gemeldet hast.

Herzlich Willkommen ☺️

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

Wir finden es klasse, dass du nun Teil unserer o2 Community bist und wir sind schon ganz gespannt, was du zu sagen, fragen & erzählen hast.

Denn bei uns findest du nicht nur Antworten auf deine Fragen. Wir verstehen uns als eine Gemeinschaft, die sich weiterhilft, austauscht und innovative Ideen hervorbringt. Und wenn du dich mit eigenen Erfahrungen und Meinungen einbringst, wird die Community wieder ein ganzes Stück stärker.

Das Surf-Upgrade hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 10.05.2018 deaktiviert. Danach nutzt du wieder standardmäßig deine 500 MB.

Hast du dir schonmal überlegt in eine  anderen Tarif zu wechseln ? Aktuell zahlst du für deinen "o2 Blue Select"

19,99 EUR.  Alternativ wäre z.B. der "o2 free S"  oder "o2 free M" möglich.

Beim Tarif "o2free S " hast du folgende Konditionen:

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 1 GB Datenvolumen zur Verfügung.

Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Dieser Tarif kostet standardmäßig 19,99 EUR.

Der Tarif "o2 free M" hat bis auf das Datenvolumen von 10 GB die gleichen Konditionen und kostet 29,99 EUR.

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate kann ich den eigentlich mit 19,99 EUR kostenpflichtigen Tarifwechsel, kostenlos durchführen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Melde dich, wenn ich den Tarif wecheln/verlängern soll.

Gruß, Solveig

 

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Hallo Solveid,

ich würde sehr gerne meinen Vertrag wechseln, da der jetzige, wie gesagt, sehr teuer ist.

Dann würde ich gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf o2 free S umsteigen. Für mehr Details können wir uns gerne per E-Mail unterhalten.

Vielen Dank

Grüße

Leonard Zauner

Eine Kommunikation per EMail ist leider nicht möglich, aber Moderatorin  @o2_Solveig schreibt dir vielleicht eine Persönliche Nachricht (PN). Du solltest deine EMail Benachrichtigungen nicht aus dem Auge verlieren 😉