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Surf Upgrade L deaktivierenq

  • November 25, 2018
  • 3 Antworten
  • 79 Aufrufe
A
Besucher:in
Liebes O2 Team,

ich möchte gerne fristgerecht zum 25.12.2018 mein Surf Upgrade L 5 GB kündigen.

Wo kann ich dies machen?

Vielen lieben Dank
Antje

Lösung von Anonymous

Hallo!
Ändern solltest du es unter "Mein o2" (nicht in der Mein o2 App) können.
Hier findest du eine kleine Anleitung: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

Es dreht sich um folgendes: Du hattest dein Inklusiv-Volumen durch das Upgrade ersetzt. Jetzt musst du das Upgrade durch das Inklusiv-Volumen ersetzten.

Hast es so geklappt?

      3 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • November 25, 2018
      Hallo!
      Ändern solltest du es unter "Mein o2" (nicht in der Mein o2 App) können.
      Hier findest du eine kleine Anleitung: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

      Es dreht sich um folgendes: Du hattest dein Inklusiv-Volumen durch das Upgrade ersetzt. Jetzt musst du das Upgrade durch das Inklusiv-Volumen ersetzten.

      Hast es so geklappt?
      A
      Besucher:in
      • Antje32
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 25, 2018
      Hallo,

      ja super, habe ich gefunden.

      Vielen lieben Dank und einen schönen Sonntagabend
      Lieben Gruß
      Antje
        A
        • Anonymous
        • November 25, 2018
        Gerne! 🙂
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