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Surf Upgrade L auf M ändern

  • May 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe
TJ
Besucher:in
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Hallo o2 Team,

könnt ihr bitte mein Surf Upgrade L auf M ändern. Ich kann es weder über die App noch online selbst machen und da heute Sonntag ist, ist keiner im Chat und ich glaub auch keiner an der Hotline. Danke.

Natascha

Lösung von o2_Karen

Hallo @TJ,

zum Tarif «o2 Blue All-in L» kann das Surf Upgrade M nicht gebucht werden. Hier ist lediglich ein Upgrade auf XL - 7 GB für 19,99 € - möglich.

Möchtest Du die Deaktivierung, so dass Du wieder das Standardvolumen von 2 GB nutzt?

Beste Grüße,

Karen

1 Antwort

o2_Karen
  • o2_KarenTeam
  • Team
  • Lösung
  • June 1, 2016
Hallo @TJ,

zum Tarif «o2 Blue All-in L» kann das Surf Upgrade M nicht gebucht werden. Hier ist lediglich ein Upgrade auf XL - 7 GB für 19,99 € - möglich.

Möchtest Du die Deaktivierung, so dass Du wieder das Standardvolumen von 2 GB nutzt?

Beste Grüße,

Karen

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