Surf Upgrade L abbestellt, wo ist mein alter Vertrag hin?

Hallo,

Ich habe vor 2 Monaten mir ein Surf Upgrade L zu meinem Vertrag hinzugebucht und direkt wieder abbestellt, da ich in diesem Monat "mehr" Datenvolumen benötigte und nicht in die damals noch Datenautomatik reinrutschen wollte.

Ich hatte den Vertrag:

"O2 Blue All-in L Multicard SIM-Karte 2" und bezahlte 39,99 Euro pro Monat. Da ich Student bin, habe ich jeden Monat weitere 3 GB Extra gehabt. Also insgesamt 6 + Datenautomatik.



Jetzt habe ich diesen Vertrag hier seit 2 Monaten:

Surf Upgrade L (23.09.2016 - 09.10.2016) O2 Blue All-in L ---> Gesamtpreis 44,18 Euro
Multicard SIM-Karte 2



Surf Upgrade L (10.09.2016 - 22.09.2016) O2 Blue All-in L ---> Gesamtpreis 45,65 Euro
Multicard SIM-Karte 2





Ich habe seitdem nur noch 3 GB pro Monat (obwohl der Aktuelle Nachweis für junge Leute seit 3 Wochen vorliegt!!) und eben die erhöhten Kosten pro Monat.

Meine Frage ist nun: Wo ist mein alter Vertrag vor meiner Surf Upgrade Bestellung hin und wieso zahle ich jetzt im Monat mehr und habe weniger Datenvolumen?



KundenNr: 6025598861