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Surf Upgrade Kündigen

  • February 20, 2016
  • 2 Antworten
  • 149 Aufrufe
AnnaPo
Besucher:in
Hallo, ich möchte bitte das Surf Upgrade M kündigen. Wie geht es?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @AnnaPo‌,

ich habe Dir soeben die Deaktivierung des Surf Upgrades fristgerecht zum 21.03. beantragt.

Von da an nutzt Du dann wieder Dein Standard-Datenvolumen.

Falls Du in Zukunft nochmal ein Upgrade deaktivieren möchtest versuche folgendes:

Logge Dich am Computer oder über die Desktop-Ansicht in Deinem Gerät in Deinem Online-Portal ein. Wähle dann Deinen Tarif und den Menüpunkt "Zusatzoptionen & Packs". Dort sollte es Dir dann möglich sein auch das Standard-Datenvolumen auszuwählen.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

    2 Antworten

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 20, 2016
    Hallo @AnnaPo‌,

    ich habe Dir soeben die Deaktivierung des Surf Upgrades fristgerecht zum 21.03. beantragt.

    Von da an nutzt Du dann wieder Dein Standard-Datenvolumen.

    Falls Du in Zukunft nochmal ein Upgrade deaktivieren möchtest versuche folgendes:

    Logge Dich am Computer oder über die Desktop-Ansicht in Deinem Gerät in Deinem Online-Portal ein. Wähle dann Deinen Tarif und den Menüpunkt "Zusatzoptionen & Packs". Dort sollte es Dir dann möglich sein auch das Standard-Datenvolumen auszuwählen.

    Lieben Gruß,

    Jessica ☺️

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      AnnaPo
      Besucher:in
      • AnnaPo
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 20, 2016
      Vielen Dank!

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