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Surf upgrade Kündigen

  • August 8, 2018
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe
H
Besucher:in
Ich habe mir das Surf Upgrade M gebucht. Ich möchte es jetzt kündigen. Leider fehlt das entsprechende Feld und ich kann nirgendwo auf Ändern klicken. . Bitte um Kündigung des Surf Upgrade! Vielen Dank.

Lösung von o2_Andrea

Hallo houli,

wie ich sehe wurde das Surf Upgrade M für dich bereits zum 09.09.2018 als zu deaktivieren eingestellt. Das Surfupgrade XS ist danach wieder aktiv.


Hallo AnWe79,

auch für dich wurde das Surf Upgrade L bereits zum 08.09.2018 als zu deaktivieren eingetragen und das Inklusiv-Datenvolumen 1 GB danach aktiviert.

Viele Grüße,
Andrea
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    2 Antworten

    AnWe79
    Besucher:in
    • AnWe79
    • Besucher:in
    • August 8, 2018
    Das würde ich auch gerne wissen. Das dazubuchen war doch auch recht simpel. Warum gibt es keinen Button zum Kündigen?
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 13, 2018
    Hallo houli,

    wie ich sehe wurde das Surf Upgrade M für dich bereits zum 09.09.2018 als zu deaktivieren eingestellt. Das Surfupgrade XS ist danach wieder aktiv.


    Hallo AnWe79,

    auch für dich wurde das Surf Upgrade L bereits zum 08.09.2018 als zu deaktivieren eingetragen und das Inklusiv-Datenvolumen 1 GB danach aktiviert.

    Viele Grüße,
    Andrea
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