Support für Vertragsverlängerung benötigt

Vor einigen Monaten eröffnete ich diesen Thread der seit knapp 2 Wochen unbeantwortet ist. Drei Folgethreads mit entsprechenden Verlinkungen wurden heute mit Verweis auf den unbeantworteten Thread umgehend geschlossen. 

Zuletzt mit Androhung von Aussperrung aus diesem Forum. Das ich als Kunde jedoch Hilfe benötige scheint hier komplett ignoriert zu werden. Ein Vorschlag seitens des Admins/Mods wie es weiter gehen kann, bleibt allerdings auch aus. Oder ist es zu viel verlangt, das ein o2 Mitarbeiter sich dem Problem wieder annimmt ?

Die Kündigungsvormerkung wurde  - aufgrund der Frustration wie o2 mit mir als Kunde umgeht - bereits getätigt. Eine schriftliche Bestätigung kam bis heute nicht, obwohl dies von o2 angekündigt wurde.

Sollte dieser Thread wieder ohne weiteres geschlossen werden, wird das Geschäftsgebaren von o2 der Verbraucherzentrale sowie der Bundesnetzagentur gemeldet. 

Einem Kunden mit Aussperrung zu drohen @bielo, weil ein o2 Mitarbeiter sich nicht mehr um den Ursprungsthread kümmert, ist das allerletzte was man als Hilfesuchender Kunde gebrauchen kann.