Studentenrabatt bei Vertragsverlängerung

Das geht dann nur über die Kundenbetreuung und nicht selber online.

Hallo maodelinsc,

bielo hat Recht. Leider kannst du deinen Tarif online nicht selber auf einen Junge-Leute-Tarif umstellen.



Wir können das aber gern hier für dich übernehmen, wenn du möchtest. Welches Angebot genau möchtest du wahrnehmen? Möchtest du nur den Vertrag verlängern und deinen Tarif auf den o2 Free M für Junge Leute wechseln oder dazu auch ein neues Handy bestellen? Vielleicht kopierst du uns hier einfach den Link zum Angebot rein, dann können wir es uns hier direkt aufrufen.



Alternativ hast du natürlich auch die Möglichkeit, die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung über die Hotline oder den Chat (https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html)zu beauftragen.



Den Junge-Leute-Nachweis kannst du innerhalb von 3 Wochen nach der Tarifumstellung im Online-Portal hochladen, das muss nicht vorher passieren: www.o2.de/mein-profil/jungeleute



Viele Grüße,

Sanna



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Danke, das war ja mal eine schnelle und hilfreiche Antwort ☺️

Ich möchte nur den Vertrag verlängern und dabei zum o2 Free M Junge Leute wechseln, mein Galaxy S5 läuft noch einwandfrei.

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Das müsste der Link zum Angebot sein wobei da jetzt nur für Monat 1-6 Online-Rabatt gewährt wird (24,99 für Monat 1-6, 29,99 für Monat 7-24), beim normalen Free M wie ich es in meinem Portal angeboten bekomme gibt es Online-Rabatt für die Monate 1-12 (29,99 für Monat 1-12 und 34,99 für Monat 13-24).

Angeboten wird ja ein 24 x 5 Euro Junge Leute Vorteil, müsste dann für mich als Bestandskunde ja dann 24,99 für Monat 1-12 und 29,99 für Monat 13-24 sein oder?

Den Studenten-Nachweis habe ich direkt mal hochgeladen, danke für den Link.

Hi maodelinsc,

den 12x 5,00 EUR Online-Rabatt gibt es nur beim "normalen" o2 Free M - unabhängig davon ob Bestandskunde oder nicht. Das Angebot für den Junge-Leute-Tarif ist so, wie es online angezeigt wird: In den ersten 6 Monaten kostet der Tarif 24,99 EUR und ab dem 7. Monat 29,99 EUR.

Wenn du den Tarif für Junge Leute dennoch "nur" mit dem Junge-Leute-Rabatt (mtl. 5,00 EUR) und dem Aktions-Rabatt (6x 5,00 EUR) haben möchtest, richte ich dir das gern zu morgen so ein.

Viele Grüße,

Sanna

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Ja gerne, richte mir das bitte so ein ☺️ also den o2 Free M Junge Leute

Sind ja immer noch 90 Euro Ersparnis gegenüber dem "normalen" Tarif.

Top Kundenservice, danke dir!!