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Störung UMTS 72070

  • March 1, 2013
  • 6 Antworten
  • 60 Aufrufe

baizer
Besucher:in
Sind bei euch Probleme im Bereich der Tübinger Innenstadt mit UMTS bekannt?

Meine Freundin ist dort seit Gestern im UMTS-Netz nur sporadisch erreichbar (meistens kommt "Teilnehmer nicht erreichbar...").

 

Im reinen GSM-Modus geht es problemlos.

 

 

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6 Antworten

o2_Henning
  • Team
  • March 3, 2013
Störungen sind uns dort nicht bekannt derzeit.

 

Allerdings ist nicht ganz Tübingen komplett mit UMTS versorgt. Ich weiß ja nicht wo jetzt die City genau ist.

 

Hier kannst du die Abdeckung genauer ansehen.

 

Im Zweifel soll deine Freundin bitte dort auf GSM only umstellen.

 


baizer
Besucher:in
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  • March 5, 2013
An der betroffenen Stelle ist der UMTS-Empfang sehr gut und Telefonate waren in den letzten Monaten kein Problem. Naja - hoffe die Sache gibt sich von selbst wieder.


baizer
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  • March 7, 2013
Nach einer Woche noch immer keine Besserung. Inzwischen haben sich mehrere Bekannte aus Tübingen an der Hotline beschwert - ergebnislos.

 

Nochmal: Es liegt voller 3G-Empfang an - mit mangelnder Abdeckung hat das nichts zu tun.

 

Edit: Jetzt wird für Ammergasse Tübingen eine Störung angezeigt - schon ein Termin für die Behebung bekannt?


baizer
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  • March 13, 2013
Störung besteht noch immer - bestätigt auch der Live-Check.

Ist da in nächster Zeit mit einer Behebung zu rechnen?


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 14, 2013
Leider ist uns dazu nichts näheres bekannt, tut mir leid. :frowning


baizer
Besucher:in
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  • April 16, 2013
Und wieder das gleiche Problem - im 3G Netz keiner erreichbar.

Geräte sind IPhone 4S, HTC One X, Nexus 4, HTC Desire.... An denen wird es wohl kaum liegen.

 

Euer Netzcheck liefert für 72070 Ammergasse Tübingen auch wieder eine "Einschränkung"

Wann wird da endlich was gemacht? In den letzten Wochen seit der letzten Meldung war eigtl alles OK, aber ab heute Mittag wieder totale Funkstille.

Wenn das so weiter geht werden aus den ganzen Supporttickets eben demnächst Kündigungen.

 

PS: http://hilfe.o2online.de/t5/Region-S%C3%BCd-PLZ-Gebiete-7-8-9/72074-nicht-erreichbar/td-p/419870

Offenbar haben noch mehr Leute in Tübingen Probleme. Also bitte tut was am Netz.