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Sperre PKK

  • October 28, 2016
  • 2 Antworten
  • 76 Aufrufe
KaiM.
Besucher:in
Guten Abend!

Könnten Sie meine PKK sperren oder mir mitteilen, ob die Hotline/der Chat das tun kann? Ich habe das Formular gefunden, um die PKK zu ändern. Bis das Formular per Post bei der Kundenbetreuung angekommen ist, möchte ich nicht, dass unbefugte Änderungen am Vertrag vorgenommen werden können.

Danke für Ihre Hilfe

KaiM.

      2 Antworten

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      • October 28, 2016
      Hallo,

      befürchtest du denn, dass jemand an deinem Vertrag etwas ändert?

      Hast du die https:// denn weitergegeben?

      Ob eine PKK sperrbar ist, weiß ich leider nicht.

      Ein o2_Moderator hier im Forum (mit viel Geduld), Hotline oder Chat können dir da sicherlich mehr sagen.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        KaiM.
        Besucher:in
        • KaiM.
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 28, 2016
        Ja, ich gehe davon aus, dass sie in unbefugte Hände geraten ist. Dann wende ich mich morgen ab 10 Uhr direkt an die Hotline. Wenn hier ein o2-Mitarbeiter autorisiert ist, die PKK zu sperren, dann möge sie/er es gerne tun.

        Danke und gute Nacht.

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