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Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

  • July 13, 2016
  • 3 Antworten
  • 109 Aufrufe
Evgenia12345
Besucher:in
Hallo,

hiermit möchte ich sofort eine Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste aktivieren.

Dazu möchte ich wissen aus welchen Gründen O2 mir irgendwelche "MoCoPay" Beträge in Rechnung stellt.

Danke

Lösung von Evgenia12345

Hallo LMSMDK,

danke für deine schnelle Antwort. Die Drittanbietersperrung wurde so eben von einem O2 Mitarbeiter im Chat aktiviert.

      3 Antworten

      LMSMDK
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      • July 13, 2016
      Hallo,

      mit Geduld kann dies ein o2_Moderator hier im Forum für dich durchführen.



      Dazu möchte ich wissen aus welchen Gründen O2 mir irgendwelche "MoCoPay" Beträge in Rechnung stellt.

      Es wurde wohl versehentlich/ungewollt ein Abo abgeschlossen. Beispielsweise durch einen Klick auf einen Werbebanner des Anbieters.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Evgenia12345
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        • Evgenia12345
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        • Lösung
        • July 13, 2016
        Hallo LMSMDK,

        danke für deine schnelle Antwort. Die Drittanbietersperrung wurde so eben von einem O2 Mitarbeiter im Chat aktiviert.

        LMSMDK
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        • July 13, 2016
        Danke für die Information, ich habe das dann mal als Lösung markiert.

        Ein Abo musst du bei dem jeweiligen Anbieter kündigen/widerrufen.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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