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Sonderkündigung und Rufnummernmitnahme

  • June 15, 2017
  • 2 Antworten
  • 463 Aufrufe

theanithing
Besucher:in
Hallo, 

ich ziehe ab Mitte Juli ins Ausland und möchte gern meinen o2-Mobilfunkvertrag kündigen, meine Nummer jedoch für später gern behalten und auf ein Prepaid-Handy umziehen. Wie ist das beste Vorgehen? 

Danke!

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Wenn du dauerhaft ins Ausland ziehst, dann wäre folgender Weg denkbar:

1.) Du lässt über die Kundenbetreuung das Opt-In für eine vorzeitige Portierung setzen

2.) Du holst dir irgendwo eine Prepaidkarte

3.) Du portierst die Nummer auf die Prepaidkarte

4.) Danach füllst du folgendes Formular aus: https://static2.o9.de/blob/12985648/v=2/Binary/kuendigung-umzug-ins-ausland-download.pdf 

Sowohl die Portierung als auch die vorzeitige Vertragsbeendigung sind mit zusätzlichen Kosten verbunden.


o2_Jelena
  • June 29, 2017
Hallo @theanithing,

entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.

Ich habe beide Rufnummern ( -03 und -98 am Ende) zur Portierung freigegeben, die Portierungserklärung ist bis zum 28.08.17 gültig. Alle Infos rund um das Thema Rufnummerportierung findest du hier: Rufnummermitnahme

Wegen der Sonderkündigung hat @stefanniehaus  schon das richtige Formular verlinkt ☺️

Viele Grüße

Jelena

 

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