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Sonderkündigung mehrmals eingereicht doch keine Rückmeldung bekommen

  • November 30, 2016
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe

manolyat
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe meine Sonderkündigung via Fax mehrmals versandt doch keine Antwort erhalten. Ich bitte um Rückmeldung bzw. Bestätigung, da ich weiterhin unnötig Rechnungen zahle, obwohl ich die Nummer nicht mehr benutze.

Ich bin vor drei Monaten in die Türkei gezogen und nutze wie gesagt die O2 Nummer nicht mehr. Ich bitte nun, um Hilfe. Es kümmert sich kein O2 Berater um mich, was ich total frech finde. Eine Rückmeldung via. SMS oder E-Mail würde genügen. So weiß ich nicht, ob meine Kündigung angekommen ist oder nicht und zahle unnötigerweise weiterhin monatlich die Gebühren. 

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • December 1, 2016
Hi manolyat,

deine Kündigung zwecks Umzug ins Ausland liegt auch bereits vor, allerdings befindet sich diese noch in der Bearbeitung.

Gruß,
Marc