SMS Benachrichtigung

Hallo

da ich seit Wochen keine SM Benachrichtigun über entgangene Anrufe erhalte, habe ich zuerst im o2 Shop nachgefragt an was dies liegen kann.

Diese waren erstmal mit dieser Frage sichtlich überfordert und haben es selbst probiert (was natürlich nicht ging). Daraufhin meinten sie es liegt an meiner Multicard, die SMSen würden alle dort hin gehen. Also haben sie dies umgestellt, es ging aber trotzdem nicht (ich habe diesen auch gesagt das auch normale SMSen ankommen, daran kann es wohl nicht liegen....)

Dann hätten sie noch die Idee (2 Mitarbeiter waren daran gesessen.....) meine Multicard doch einfach zu deaktivieren. Dies hilf dann aber auch nichts, dann meinten sie ich solle doch mal meine SIM-Karte rausnehmen das würde laut Internet ab und an helfen (ich frage mich wo die beiden das gelesen haben -.-)

es ging nicht....

Heute habe ich dann mal im Kundenservice jemanden erreicht, dieser meinte das Problem ist das die sms banchrichtigung bei mir deaktiviert ist er aktiviert sie nun und dann geht es wieder. 

Die Bestätigungs-SMS habe ich erhalten, jedoch funktioniert es noch immer nicht... ich habe das Handy auch an und wieder ausgeschalten, die sim nochmal raus und wieder rein - es geht nicht. 

Ich brauche diese Funktion dringend.

lg Anja