Sms aus dem Ausland berechnet

Eine Prüfung musst du in schriftform vornehmen. Im Übrigen können auch Apps SMS versenden, welche Dir dann richtiger Weis in Rechnung gestellt werden.

Gruß

Hallo@LeniMarie,

ich habe gerade nochmal im Abrechnungssystem geschaut und gesehen, dass die SMS tatsächlich gesendet wurden. Bei SMS nach Deutschland beispielsweise stehen keine Empfängernummern, da diese an die Kurzmitteilungszentrale (0176 0000 443) gesendet werden.

Wenn du die SMS nicht wissentlich geschrieben, würde ich auf jeden Fall schauen ob da nicht eine App, wie @Sandroschubert schon schrieb, diese SMS verschickt.

Viele Grüße ☺️

Michi

Hallo LeniMarie,

du schreibst folgendes:

Ich kann jedoch zu 100% versichern, dass ich keine Sms aus dem Ausland versendet habe.

Warst du zu der Zeit, wo die SMS vesendet wurden, überhaupt mit dem Handy im Ausland? Wenn du jetzt "Nein" sagst, dann kann auch folgendes passiert sein: Du warst in Grenznähe zu einem anderen Land, aber geographisch gesehen immer noch in Deutschland. Ein Mobilfunknetz hört nicht zwangsläufig an der Landesgrenze auf., d. h. das ausländische Mobilfunknetz ist noch weitere ein oder zwei oder drei oder vier Kilometer ab der Landesgrenze in Deutschland empfangbar. Andersherum genauso. Ein deutsches Mobilfunknetz ist noch weitere ein oder zwei oder drei oder vier Kilometer ab der Landesgrenze im anderen Land empfangbar. Und ein Handy, welches auf "automatischer Netzwahl" eingestellt ist, empfängt immer das am stärksten sendende Mobilfunknetz, von denen, wo die SIM Karte sich einbuchen darf. Und das kann dann bei Grenznähe auch mal das ausländische Mobilfunknetz sein, obwohl man sich geographisch gesehen immer noch in Deutschland befindet. Bei "manueller Netzwahl" auf das deutsche o2 - de Netz wäre das dann nicht passiert, weil das Handy dann nur das deutsche o2 - de Netz bzw. durch das "National Roaming" das deutsche o2-de+ Netz ausgewählt hätte und hätte sich nur dort eingebucht. Würde es, aus welchem Grund auch immer, in Grenznähe nur das ausländische Mobilfunknetz geben, dann würdest du bei "manueller Netzwahl" auf das deutsche o2 - de Netz nicht in das ausländische Mobilfunknetz kommen.

Noch eine Frage dazu: Hast du, falls du zufällig in Grenznähe warst, aber geographisch noch in Deutschland warst, diese SMS versendet, weil du dachtest, du bist noch immer noch im deutschen Mobilfunknetz eingebucht und hast eventuell eine SMS-Flatrate in deinem Mobilfunktarif mit drin?

Gruß, Sonic28

Hallo zusammen,

ja, ich war im Ausland und habe 100% keine SMS versendet. Die Berechnung der SMS muss von der Multikarte stammen (zeitlicher Verlauf, SMS erst aus der Schweiz, später Italien), die in einem IPhone 5 eingelegt war, auf dem aber keine Apps außer whatsapp installiert sind.

Ich kann mir nicht erklären woher die SMS stammen sollen, teils wurden sie im Sekundentakt mehrmals hintereinander gesendet.

Ich kann mir gut vorstellen, dass das Problem im Zusammenhang mit der Netzeinwahl durch die Multikarte steht.

Wie kann ich nun weiter vorgehen?

Vielen Dank

Du die Netzeinwahl mit einer Multicard entstehen keine SMS-Kosten. Das nur als Info.

Gruß

Hallo @LeniMarie,

wenn du dir sicher bist, das keine SMS verschickt wurden, kannst du schriftlich einen sogenannten Technischen Prüfbericht anfordern. Dieser ist mittlerweile kostenfrei. An der Netzweinwahl der Multicard liegt es nicht, da muss ich @Sandroschubert recht geben.

Viele Grüße ☺️

Michi

Na das hört sich doch sehr nach den Apple typischen Problem an.

Im Ausland versenden Apps wie Facetime und iMessage immer SMS zum Server/Zentrale.

Ich bin da auch kein Experte, aber davon hab ich oft genug im Netz gelesen.

lg Jako