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Smart S - Telefonate zu anderen O2-Nrn. kostenlos???

  • October 8, 2017
  • 1 Antwort
  • 236 Aufrufe

Leah29
Besucher:in
Hallo,

ich habe eine Frage zum Smart S...
Lt. meiner Übersicht sind die Konditionen wie folgt:
- 200 Einheiten in D und EU (Gesprächsminuten oder SMS), Telefonie Flatrate zu anderen o2 Mobilfunk Kunden und 100 
  MB Surf Flatrate. Ungenutztes Datenvolumen kann in den folgenden Abrechnungsmonat übertragen werden.
- Preis 6,99 Euro
- 4 Wochen, wiederholend
- 100 MB Datenvolumen
- Freieinheiten: 50 Einheiten

Also 1. mal: Sind es jetzt 50 Einheiten oder 200?

Und 2.: Lt. Einzelverbindungen hat es im Oktober noch keine Aktivität gegeben die mich etwas gekostet hätte.
             Gestern Abend (7.10.) dann ein Gespräch auf eine andere Nummer im O2-Netz (Dauer 00:52:53) mit Kosten von
             0,54 €. Lt. Übersicht sind 50 von 50 Einheiten verbraucht. Es wird also scheinbar von 50 ausgegangen obwohl 200
             da steht und dann sind Anrufe ins O2-Netz nicht kostenlos wie beschrieben??? Lt. O2 Loop kostet eine Minute
             zudem 0,09 Cent. Warum kosten mich dann 2:53 Minuten (das was über die 50 Minuten rausgegangen ist)
             insgesamt 0,54 €?

1 Antwort

  • October 8, 2017
Hallo @Leah29 !

Das Problem mit den 200 Einheiten ist bekannt und in Klärung: https://hilfe.o2online.de/thread/207781-neuerdings-heißt-es-im-tarif-o2-loop-smart-s200-einheiten-in-d-und-eu-gesprächsminuten-oder-sms-telefonie-flatrate-zu-anderen-o2-mobilfunk-kunden-und-100-mb-surf-flatrate-ich-habe-dennoch-nur-50-gesprächseinheiten-verstehe-ich-das-angebot-falsch 

Warte auch einmal ab, was in dem EVN auftaucht.

Noch eine Kleinigkeit: Eine Flat zu anderen o2 Mobilfunkkunden ist etwas anderes als eine Flat ins o2 Mobilfunknetz!