Simkarte aktivieren nicht möglich

Hallo! habe schon mehrmals erfolglos versucht die neue sim karte die mir zugeschickt wurde wie im brief beschreiben zu aktivieren leider ohne erfolgbekomme immer die meldung Leider konnte Ihr Auftrag zur Aktivierung Ihrer SIM-Karte nicht durchgeführt werden.Was soll ich tun ? Die nächsten tage nochmal versuchen? "die Mitnahme Ihrer Rufnummer 491573xxxxx8 vom bisherigen Diensteanbieter zu o2 ist erfolgreich abgeschlossen. Sie telefonieren ab sofort im Netz von o2. Wichtig: Bitte starten Sie das Gerät mit der SIM-Karte von o2 neu. Freundliche Grüße Ihr o2 Team