Gelöst

Sim zu Nano

Forum|Forum|8 years ago
July 1, 2017
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Sabiii28
Besucher:in

Guten Morgen

Ich möchte gerne eine Nano simkarte bestellen und die jetzige karte , wenn die neue da is , deaktivieren lassen. Leider is ja keiner am wochenende erreichbar.

Bleiben die Kosten von ca. 25€ trotzdem bestehen? Ich möchte ja keine 2t karte.

Wird das über die Handyrechnung verrechnet?

Habe auch versucht über die App zu bestellen aber irgendwie wird nicht angezeigt ob ich sie nun bestellt habe oder nicht.

Vielen Dank für eine Antwort.

LG und schönes Wochenende

Lösung von stefanniehaus

Wenn du eine Ersatz-SIM bestellst, dann wird die alte SIM deaktiviert, wenn du die neue aktivierst. Das passiert automatisch. Und eben erst dann, wenn du die neue aktivierst.

Die SIM wird dann über die Mobilfunkrechnung abgerechnet.

+29

stefanniehaus
Legende
Lösung
Forum|Forum|8 years ago
July 1, 2017

Wenn du eine Ersatz-SIM bestellst, dann wird die alte SIM deaktiviert, wenn du die neue aktivierst. Das passiert automatisch. Und eben erst dann, wenn du die neue aktivierst.

Die SIM wird dann über die Mobilfunkrechnung abgerechnet.

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Atabey
Forum|Forum|8 years ago
July 1, 2017

Ob Du jetzt einen Bestellvorgang ausgelöst hast oder nicht, kann ich Dir nicht sagen. Warte einfach 3 Werktage ab. Wenn Du Deine neue Sim online aktivierst, wird die Alte automatisch deaktiviert.

Die Kosten wirst Du tragen müssen, außer Deine Karte war/ist nachweislich defekt, da wäre der Tausch gratis. Und ja, das läuft über die Rechnung.

Schönes WE

Atabay

Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.