Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

SIM sperren aber Kennwort vergessen

  • June 8, 2015
  • 4 Antworten
  • 658 Aufrufe

pewile
Besucher:in
Hallo ich möchte meine SIM sperren lassen habe aber das Kennwort vergessen. Das neue Kennwort wird aber auf die SIM Karte gesendet, die ich nicht mehr habe und deshalb ja sperren möchte.

Lösung von o2_Marc

Hi pewile,

die SIM habe ich nun für dich gesperrt. Darf ich erfahren warum du dieses sperren lässt?

Gruß,

Marc

4 Antworten

o2_Chantal
  • Team
  • June 8, 2015
Hey pewile,

geht es um die Rufnummer mit der 19 am Ende? Diese sollte nach dem SIM-Tausch freigegeben sein.

Oder geht es um eine andere Rufnummer?

Lieben Gruß,

Chantal


pewile
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2015
Es geht um die andere  Rufnummer 0176*****302

edit bielo: Rufnummer unkenntlich gemacht. Bitte keine vollständigen Nummern posten.


pewile
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2015
Es ist ein Datentarif, Karte mitsamt Netbook weg. Danke für die Hilfe.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • June 10, 2015
Hi pewile,

die SIM habe ich nun für dich gesperrt. Darf ich erfahren warum du dieses sperren lässt?

Gruß,

Marc