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Sim-Sperre im Ausland

  • September 1, 2018
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,
pünktlich zum Monatsbeginn kann sich meine Simkarten nicht mehr im EU-Ausland (Spanien) einloggen. 2 Wochen lang ging es problemlos, die Abrechnung des Vormonats zeigt nichts besonderes.
Woran kann das liegen? Wie komme ich wieder ins Netz?
Grüße
Ralf

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • September 1, 2018
    Hallo!

    Aktuell besteht bei einigen Kunden ein Problem beim Roaming. Möglich, dass du auch davon betroffen bist.
    Der Fehler ist bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

    Ab und an das Smartphone bitte aus- und wieder einschalten, damit sich die Karte wieder im System anmelden kann.

    Wann das Problem vollständig behoben sein wird, ist leider noch nicht bekannt...,
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