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SIM-Kartenbestellung fehlgeschlagen?

  • August 30, 2018
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe

Hallo, ich habe vor 5 Tagen eine neue SIM Karte bestellt und auch sofort eine Bestätigungsmail sowie -SMS erhalten. Seitdem ist aber nichts mehr passiert und unter "Mein O2" unter Bestellungen steht, es würden keine Bestellungen vorliegen. Ist die Bestellung bearbeitet worden und wann wird die Karte versendet?
Viele Grüße

3 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • August 30, 2018
Hallo svenjaphiline,

die SIM sollte in den nächsten Tagen bei dir ankommen.
Sollte die Karte dich Dienstag noch nicht erreicht haben, lassen wir dir natürlich gerne eine neue zukommen!

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2018
Hey, Danke, die Karte ist grad angekommen 👍

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • September 6, 2018
Hallo svenjaphiline,

schön zu hören 🙂
Danke für die Rückmeldung, und noch einen schönen Nachmittag!

VG,
Kurt