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Sim Karte wurde doppelt berechnet (21,-€). Ich habe nur 1 Karte bestellt und erhalten.

  • July 18, 2017
  • 1 Antwort
  • 96 Aufrufe
NicoleWege
Besucher:in
Ich habe eine neue Karte bestellt und diese auch erhalten. Berechnet werden Zwei.

An wen kann ich mich wenden ? Danke und Gruß, Nicole Wege

Lösung von o2_Bianca

Hallo @NicoleWege,

vielen Dank, dass du dich gleich bei uns gemeldet hast. Ich habe eine Guthabenbuchung in deinem Kundenkonto eingerichtet. Diese wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Viele Grüße Bianca

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1 Antwort

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 15, 2017
Hallo @NicoleWege,

vielen Dank, dass du dich gleich bei uns gemeldet hast. Ich habe eine Guthabenbuchung in deinem Kundenkonto eingerichtet. Diese wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Viele Grüße Bianca

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